Erklärung zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist bei uns kein nachträgliches Extra — sie ist das Produkt. adasafe.ai hilft Organisationen, Barrieren zu finden und zu beheben. Deshalb halten wir unsere eigene Website an denselben Standard, den wir unseren Kundinnen und Kunden helfen zu erfüllen.

Diese Erklärung beschreibt den Standard, den wir anstreben, wie wir testen, was noch nicht perfekt ist und wie Sie uns erreichen, wenn Ihnen etwas im Weg steht.

Der Standard, den wir anstreben

Wir entwickeln und pflegen adasafe.ai im Einklang mit dem European Accessibility Act (EAA) und der harmonisierten Norm EN 301 549, die auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Stufe AA verweist — den internationalen Maßstab für digitale Barrierefreiheit.

Dies ist eine Erklärung über den angestrebten Standard, keine Zertifizierung. Kein automatisiertes Werkzeug und keine Selbstauskunft kann vollständige Konformität bescheinigen — manche WCAG-Erfolgskriterien lassen sich nur durch manuelle Tests und Tests mit assistiver Technologie beurteilen, die fortlaufend stattfinden.

Wie wir testen

Automatisierte Tests

Wir setzen unseren eigenen Barrierefreiheits-Scanner ein — dieselbe auf axe-core basierende Engine, die wir unseren Kundinnen und Kunden anbieten und die gegen WCAG 2.1 und 2.2 Stufe A und AA prüft — auf unseren Marketing-, Anwendungs- und lokalisierten Seiten, und beheben, was er findet. Unsere jüngste interne Prüfung umfasste unsere öffentlichen und angemeldeten Seiten in allen unterstützten Sprachen; alle gefundenen Probleme wurden behoben und erneut überprüft.

Manuelle Tests und Tests mit assistiver Technologie

Automatisierte Tests erfassen nicht alles. Deshalb prüfen wir die zentralen Abläufe — einen Scan starten, die Ergebnisse lesen und den Bezahlvorgang abschließen — auch allein mit der Tastatur und mit Screenreadern. Diese manuellen Tests mit assistiver Technologie finden fortlaufend statt und werden mit jedem Release erweitert.

Assistive Technologien

Wir testen die zentralen Abläufe mit den folgenden assistiven Technologien:

Bekannte Einschränkungen

Wir sind ehrlich darüber, was noch nicht fertig ist. Bekannte Einschränkungen zum Zeitpunkt der letzten Prüfung:

• Automatisierte Werkzeuge können nicht jedes WCAG-Erfolgskriterium bewerten; manche lassen sich nur durch manuelle Tests und Tests mit assistiver Technologie bestätigen, die fortlaufend stattfinden.
• Der Bezahlschritt wird in einem Checkout-Fenster unseres Zahlungsdienstleisters Paddle dargestellt — eine Oberfläche eines Dritten, deren Barrierefreiheit wir beobachten, aber nicht unmittelbar steuern.
• Erzeugte PDF-Berichte sind für Barrierefreiheit ausgezeichnet (PDF/UA-1), komplexe Datentabellen darin können jedoch noch verbessert werden.

Eine Barriere melden

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen, die wir übersehen haben? Sagen Sie es uns — Feedback zur Barrierefreiheit hat bei uns Vorrang. Schreiben Sie uns an support@adasafe.ai oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wir bemühen uns, Meldungen zur Barrierefreiheit innerhalb von zwei Werktagen zu bestätigen, und helfen Ihnen zu einer barrierefreien Alternative, während wir die Ursache beheben.